سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام العامة للشراء والإستخدام

 

1: المقدمة

تحدد هذه الوثيقة مع الوثانق المشار إليها هنا( الشروط الأحكام العامة التي تحكم استخدام هذا الموقع u-a.ae وشراء لمنتجات الموجودة عليه المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط".

يرجى منك قراءة الشروط وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الرتباط المشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط" بعناية قبل استخدام هذا الموقع. عند استخدام هذا الموقع أو تقديم طلب شراء عليه، فإنك ملزم بهذه الشروط وسياسات حماية البيانات الخاصة بنا.

في حالة عدم موافقتك على الشروط وسياسات حماية البيانات ، لا تستخدم هذا الموقع. قد يتم تعديل هذه الشروط.

وبالاضافه يقع عليك مسؤولية قراءتها بشكل دوري، حيث إن الشروط في وقت استخدام موقع الويب أو إبرام العقد ذي الصلة ) على النحو المحد لحق ( تعتبر هي الشروط المطبقة).

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشروط أو سياسات حماية البيانات ، يمكنك التواصل معنا باستخدام وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا.

 

2:محتوانا

يتم بيع بضائع متنوعة من خلال هذا الموقع الإلكتروني-  u-a.ae تحت اسم ARABIA AND UNIVERSE من قبل البائع

 

3: تفاصيلك

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني يجب عليك معالجة المعلومات أو التفاصيل السياسات لحماية بياناتك الشخصية التي تقدمها لنا ، فإنك توافق على معالجة المعلومات والبيانات وتقر بأن جميع المعلومات والتفاصيل المقدمة صحيحة وتتوافق مع الواقع.

 

4: استخدام موقعنا على الاكتروني

عند استخدامك لموقعنا وتقديم الطلبات من خلاله، فإنك توافق على ما يلي:

  1. استخدام هذا الموقع فقط للاستفسارات القانونية المشروعة وطلبات الشراء.
  2. لا ترسل أي طلبات شراء زائفة. لدينا السلطة لإلغاء أي ما تم إصداره وتنبيه السلطات المختصة.
  3. يرجى التحلي بالصدق والدقة عند تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني و/أو عنوانك البريدي و/أو معلومات الاتصال الأخرى. وكما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنك توافق أيضًا على استخدامنا لهذه المعلومات للتواصل معك بخصوص طلبك إذا لزم الأمر.

إذا لم تقم بتزويدنا بجميع المعلومات المطلوبة، فلن تتمكن من تقديم طلب الشراء.

عند تقديمك لطلب الشراء من هذا الموقع، فإنك تقر بأنك تجاوزت سن 18 عامًا وأنك مؤهل قانونيًا للدخول في عقود ملزمة.

 

5: توافر الخدمة

 خدمة توصيل البضائع المعروضة على هذا الموقع متاحة في دولة الإمارات المتحدة و خارج الدولة. اجرة التوصيل يتم دفعها في كل الحالات من قبل الزبون.

 

6: توافر المنتجات

تتوقف جميع طلبات المنتجات على مدى توفرها. في حال واجهتنا صعوبات في توريد المنتجات أو نفاد المخزون، نحتفظ بالحق في تقديم معلومات حول منتجات بديلة قد تكون بنفس الجودة أو بقيمة أعلى.

إذا كنت لا ترغب في الحصول على المنتجات البديلة، سنقوم بإرجاع أي مبلغ قمت بدفعه.

 

7: رفض معالجة الطلب

نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج من هذا الموقع في أي وقت، وكذلك في حذف أو تعديل أي مادة أو محتوى موجود عليه. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع الطلبات، إلا أنه قد تطرأ ظروف استثنائية تدفعنا لرفض معالجة الطلب بعد إرسال تأكيد الطلب. نحتفظ بحقنا في اتخاذ هذا القرار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن حذف أي منتج من الموقع، أو إزالة أو تعديل أي منتج أو محتوى، أو عدم معالجة أي طلب بعد إرسال "تأكيد الطلب"

 

 

 

 

 

8:التسليم

بغض النظر عن البند 6 أعلاه المتعلق بتوافر المنتج، واستثناءً للظروف الاستثنائية، سنبذل جهدنا لإرسال تأكيد التسليم للمنتج قبل التاريخ المحدد في تأكيد التسليم المعني. في حال عدم تحديد تاريخ تسليم معين عند اختيار طريقة التسليم، سيتم إرسال التأكيد في غضون 15 يومًا كحد أقصى من تاريخ تأكيد الطلب.

ستقوم "ARABIA AND UNIVERSE" باتخاذ أقصى درجات الحذر في معالجة الطلبات والموافقة عليها، وستسعى لتسليم طلبك وفقًا لخيار التسليم الذي حددته. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات في تسليم الطلب إلى عنوانك بسبب ظروف غير متوقعة أو صعوبات في منطقة التسليم.

إذا لم نتمكن من الالتزام بتاريخ التسليم لأي سبب كان، سنقوم بإخطارك بذلك وسنمنحك خيار متابعة الشراء أو تحديد تاريخ تسليم جديد أو إلغاء الطلب مع حقك في استرداد كامل المبلغ المدفوع. يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالتوصيل إلى المنازل أيام الجمعة أو السبت أو في أي من أيام العطل الرسمية.

 

9: نقل المخاطر وملكية المنتجات

تكون المنتجات تحت مسؤوليتك اعتبارًا من لحظة تسليمها إليك، كما هو موضح في البند 8 أعلاه. بناءً على ذلك، فإن شركة Arabia and universe  غير مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة التي قد تنجم عن الأضرار الرئيسية، مثل فقدان الأرباح أو الفرص، أو فقدان البيانات، أو الفشل في تسليم البضائع، أو عدم الوفاء بأي من التزاماتنا الأخرى بموجب هذه الشروط، عندما يكون هذا الفشل ناتجًا عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة. تشمل هذه الأحداث، على سبيل المثال لا الحصر، الحرائق، الفيضانات، العواصف، الكوارث الطبيعية، الإجراءات الحكومية، الإضرابات، الإغلاقات، الاضطرابات المدنية، الحوادث النووية ، الأوبئة، الفيروسات، وأي أحداث مشابهة.

ستنتقل ملكية المنتجات إليك عند استلامنا الدفعة الكاملة لجميع المبالغ المستحقة، بما في ذلك رسوم التسليم، أو عند لحظة التسليم (كما هو محدد في البند 8 أعلاه)، أيهما يحدث أولاً.

 

10: السعر والدفع

سيكون سعر المنتجات كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني في جميع الأوقات، باستثناء حالات وجود أخطاء واضحة. على الرغم من جهودنا الكبيرة لضمان دقة الأسعار المعروضة، قد يحدث أحيانًا خطأ.

إذا اكتشفنا خطأ في سعر أي منتج قمت بطلبه، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن وسنقدم لك خيار تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. في حال عدم قدرتنا على التواصل معك، سيتم اعتبار الطلب ملغى وسيتم رد جميع المبالغ المدفوعة بالكامل.

تتضمن الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني ضريبة القيمة المضافة، لكنها لا تشمل رسوم التوصيل، التي تُضاف إلى السعر الإجمالي كما هو موضح في دليل التسوق الخاص بنا. سيتم تعديل أسعار المنتجات التي تبيعهاArabia and universe  على موقعها تلقائيًا في حال حدوث أي تغيير في معدل ضريبة القيمة المضافة.

قد تتغير الأسعار في أي وقت. ومع ذلك، باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي أرسلنا تأكيد الطلب بشأنها.

كما يمكنك استخدام بطاقات الدفع التالية: فيزا، آبل بي أوعند تسليم الطلب.

 

11: ضريبة القيمة المضافة

 وفقا للقواعد واللوائح السارية، تخضع جميع المشتريات التي تتم من خلال الموقع لضريبة القيمة المضافة.

 

 

12: حقوق الملكية الفكرية

بخلاف المحتوى الذي يمتلكه الموقع ، والذي ربما تكون قد اخترت تضمينه في هذا الموقع ، بموجب هذه الشروط ، يمتلك موقع Arabia and universe  جميع حقوق الملكية الفكرية والمواد الواردة في هذا الموقع ، وجميع هذه الحقوق هي محجوز. يتم منحك ترخيصًا محدودًا فقط ، وفقًا للقيود المنصوص عليها في هذه الشروط ، لأغراض عرض المواد الموجودة على هذا الموقع.

 

13: القيود
أنت مقيد صراحةً وبشكل قاطع من كل ما يلي:

  1. نشر أي مواد من الموقع في أي وسيلة إعلامية ؛
  2. بيع و / أو ترخيص و / أو تسويق أي مادة من مواد الموقع ؛
  3. الأداء العلني و / أو إظهار أي من مواد الموقع ؛
  4. استخدام هذا الموقع بأي طريقة تضر أو قد تكون ضارة بهذا الموقع ؛
  5. استخدام هذا الموقع بأي طريقة تؤثر على وصول المستخدم إلى هذا الموقع ؛
  6. استخدام هذا الموقع بشكل مخالف للقوانين واللوائح المعمول بها ، أو بطريقة تسبب أو قد تسبب ضررًا للموقع ، أو لأي شخص أو كيان تجاري ؛
  7. الانخراط في أي استخراج للبيانات أو جمع البيانات أو استخراج البيانات أو أي نشاط مشابه فيما يتعلق بهذا الموقع أو أثناء استخدام هذا الموقع ؛
  8. استخدام هذا الموقع للمشاركة في أي إعلان أو تسويق ؛ يتم تقييد بعض المناطق من هذا الموقع من وصول لك و ملابس ARABIA AND UNIVERSES قد يزيد من تقييد الوصول من قبلك إلى أي من المناطق من هذا الموقع، في أي وقت، في نعل والمطلق. يعتبر أي معرف مستخدم وكلمة مرور قد يكون لديك لهذا الموقع سريًا ويجب عليك الحفاظ على سرية هذه المعلومات.